AVISO LEGAL

 

Titularidad del sitio web cavamania.com

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa a todos los usuarios que CAVAMANIA S.L., cuyo domicilio social está en Valencia en la calle Cavite, 183, con C.I.F.: B-97968952 y que está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia en el tomo 8805, libro 6091, folio 101, sección 8, hoja V126198, es la propietaria del sitio web www.cavamania.com (en adelante CAVAMANIA).

 

Condiciones generales de utilización

Las presentes condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de compra formalizados por los usuarios a través de la página de CAVAMANIA por el que el cliente (cualquier persona física o jurídica) compra a CAVAMANIA cualquiera de los productos especificados en el referido sitio web.

El acceso y utilización de cualquiera de los servicios de este sitio web es libre y gratuito, e implica la aceptación de las condiciones de uso que se describen en este Aviso Legal. Sólo podrán tramitar pedidos a través de CAVAMANIA personas mayores de 18 años de edad. El usuario que haga uso de CAVAMANIA garantiza que cuenta con al menos dicha edad así como la veracidad del conjunto de los datos de registro facilitados. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a CAVAMANIA o a terceros por la información que facilite. El nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y la contraseña facilitados a CAVAMANIA son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible. El nombre del usuario, la contraseña y la dirección de correo electrónico podrán ser modificados, en cuyo caso la contraseña, nombre de usuario y dirección de correo electrónico modificadas perderán su validez. Una vez finalizado el proceso de compra CAVAMANIA remitirá al correo electrónico facilitado por el usuario, un email de confirmación de la recepción del pedido.

CAVAMANIA se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, está prohibida explícitamente la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.

Para cualquier duda o consulta el usuario podrá contactar con CAVAMANIA bien por el teléfono de Atención al Cliente 963 551 651 o bien por la dirección de correo electrónico: info@cavamania.com

 

Precios

Los precios de nuestros productos se expresan en euros e incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto. CAVAMANIA se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido. CAVAMANIA no asume ninguna responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en la página. La realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes. Nuestras ofertas y precios son válidos mientras se expongan en el sitio web, y siempre en función de las existencias disponibles. CAVAMANIA se reserva la posibilidad de asignar un máximo de productos por cliente en casos de productos especiales. Las asignaciones se harán por riguroso orden de recepción de pedido. Normalmente sólo ofertamos productos que tenemos en stock. Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores. Dentro de este marco, se facilitarán indicaciones al cliente sobre la disponibilidad de los productos en el momento en que se procese cada pedido. En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido, se informará al comprador por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido pudiendo el mismo aceptar o cancelar el pedido. En cualquier caso, el cliente recibirá la devolución del importe parcial o completo en un plazo máximo de 72h.

 

Forma de pago

El pago del producto se efectuará online con tarjeta de crédito o débito VISA, MASTERCARD o mediante la plataforma PAYPAL. También se podrá realizar el pago mediante TRANSFERENCIA BANCARIA en cuyo caso el envío del género se realizará a partir del momento en que tengamos la confirmación del ingreso. El cargo a la tarjeta de crédito se hará en el momento de la compra. Todas las transacciones de compra se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado. Así, CAVAMANIA, garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal. En el momento en que se produce la confirmación del pedido, el banco verifica la validez del número de la tarjeta de crédito y comprueba que no esté bloqueada. CAVAMANIA no tiene en ningún caso acceso a sus datos bancarios ni los guarda en sus servidores. Por este motivo, deberá facilitarlos de nuevo cada vez que realice una nueva transacción en nuestra página web. De esta forma obtiene una doble protección contra abusos y fraudes.

 

Entrega y transporte

Los plazos de entrega y los gastos de transporte de los productos solicitados dependerán del tipo de producto y de la zona de envío, tal como se especifica en el apartado Transporte.

 

Cancelaciones y devoluciones

Un pedido se puede cancelar antes de la confirmación y formalización del pago. Una vez realizado y confirmado un pedido y tras el mail de confirmación por parte de CAVAMANIA, el pedido no puede ser cancelado. A partir de ese momento se considera una devolución. Para las devoluciones, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto según las especificaciones siguientes: No se admitirán devoluciones de los productos de alimentación que especifiquen una fecha de caducidad o consumo preferente y/o vayan precintados por razones de protección de la salud o de higiene excepto en los casos en que la devolución sea achacable a un error nuestro o a algún defecto del producto. No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando existan indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o expuestos a condiciones inadecuadas. Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje original y en perfecto estado. No se podrá aceptar ningún paquete que carezca de alguno de los elementos de identificación del remitente. La devolución de los productos solicitados dará lugar al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas por el Usuario. En todos los casos el coste de devolución será asumido por el usuario excepto en el caso de aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso, CAVAMANIA se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual o se reintegrará el importe. También se hará cargo de los gastos de devolución y posterior envío.

Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros al teléfono de Atención al Cliente 963 551 651 o bien a la dirección de correo electrónico: info@cavamania.com

 

Datos de caracter personal

Los datos personales aportados en el proceso de compra en la web, serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y otras normativas concordantes vigentes en España. Los datos personales que obtenga CAVAMANIA en el proceso de compra y prestación de servicios en la web, se integrarán en un fichero informatizado creado y mantenido bajo la responsabilidad de CAVAMANIA S.L. quien así mismo, adoptará para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, en conformidad con lo establecido por la legislación vigente. Los datos obtenidos serán utilizados para ofrecer los servicios solicitados y también se utilizarán para mantener informado al usuario sobre las novedades de los servicios y contenidos de la web, atendiendo, si procede, a las preferencias que el usuario haya indicado. CAVAMANIA informa al Usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos que haya facilitado en todo momento, enviando un mail a la siguiente dirección: info@cavamania.com

Política de Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de información que los servidores de las páginas web envían a los navegadores de los usuarios para poder reconocerles, conservar sus decisiones y ofrecerles una navegación personalizada. El acceso a la web de CAVAMANIA puede implicar la utilización de cookies con la finalidad de ofrecer al usuario una navegación personalizada, conservar las decisiones y respuestas del usuario efectuadas en anteriores compras e identificar al usuario para poder mantener abierta una sesión con la finalidad de conservar los productos añadidos al carrito y completar el proceso de compra. A pesar de ello usted siempre puede inhabilitar el uso de las cookies desde la configuración de su navegador de internet o puede establecer ciertas políticas que permitan activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita.

Período de validez de las presentes condiciones

El periodo de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan publicadas en la página Web y se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles. En todo caso, CAVAMANIA se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación.

 

Derecho aplicable y jurisdicción

El presente contrato se regirá por la legislación española que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Cualesquiera controversias derivadas de la contratación de productos a través de esta web serán sometidas a los órganos jurisdiccionales competentes determinados por la Ley.